AskForMe.ru - Сервис вопросов-ответов
Все категории | Лидеры

Не могу войти в почтовый ящик

Ученик (147), закрыт 7 месяцев назад
При входе в почтовый ящик выдается сообщение, что ведутся работы и скоро доступ будет. На пустом экране цифра 500. Началось вчера вечером. Что это?
Лучший ответ
ведутся работы и скоро доступ будет
Остальные ответы
Или тех. работы:
https://help.mail.ru/mail-support/login/mailbox/pc/error/server/
либо попробуйте поменять браузер, почистить кеш.

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Если не получается самостоятельно решить проблему по почте, напишите
письмо в Поддержку (с другого ящика) на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
Источник: © обычный пользователь проекта
ведутся работы и скоро доступ будет, но у меня работает
Похожие вопросы
Также спрашивают
AskForMe.ru - Сервис вопросов-ответов